Community Guidelines

✅ Cosa ci sta

• Highlight, dunk, tripli da fuori campo: tutto ciò che vibra di basket
• Match amatoriali, CSI, UISP, playground, Serie D/C/B/A
• Tifo, passione per squadre italiane ed estere
• Discussioni tecniche (tattiche, allenamenti, gear)
• Organizzare partite 3v3, trovare palestre, playground
• Support a giovani talenti locali

❌ Cosa non ci sta

• Odio e discriminazione (razzismo, omofobia, misoginia). Zero tolerance.
• Molestie e bullismo verso singoli utenti o gruppi.
• Doxing: mai pubblicare informazioni private altrui.
• Violenza esplicita o incitamento.
• Contenuti sessuali espliciti. Dunka non è un social adult.
• Minori: nessun contenuto sessualizzato o pericoloso (zero tolerance).
• Spam, link malevoli, self-promotion ripetitiva.
• Fake account, impersonificazione (persone vere o squadre).
• Scommesse / gambling / tips (target 14+).
• Bagarinaggio biglietti, concessione rivendita illegale.
• Off-topic estremo: Dunka è basket-only (nessun calcio, padel, politica generalista).

🛡️ Come moderiamo

1. Auto-moderation AI: ogni post/commento passa attraverso filtri automatici (contenuti odio, violenza, sessuali, minori). Tempo: 1-2s.
2. Segnalazione utenti: chiunque può segnalare contenuti borderline (max 7 categorie).
3. Review umana: contenuti "flagged" dal sistema AI o segnalati 3+ volte vanno in coda review. SLA risposta: 24h.
4. Trusted flagger (DSA): utenti selezionati che hanno storico affidabile ottengono priorità.

⚖️ Conseguenze

• Warning: prima violazione lieve → notifica + link guidelines
• Post rimosso + 24h block upload: violazione media
• Sospensione 7gg: violazione grave o ripetuta
• Ban permanente: hate speech, contenuti illegali, minori a rischio
• Segnalazione autorità: per contenuti illegali (violazione DSA Art. 18)

🫡 Fai appello

Ogni decisione di moderazione è contestabile. Se pensi sia stata ingiusta, tap su "Fai appello" nella notifica → scrivi perché → rispondiamo entro 7gg. Decisione finale sempre umana.

🔒 Sicurezza minori

Dunka è riservato a 14+ (DSA art. 14). Se scopri account di minori sotto i 14 anni o contenuti che li mettono a rischio, segnala immediatamente a safety@dunka.app. Collaboriamo con autorità competenti (Polizia Postale) quando necessario.

💬 Dubbi? Contatta

Moderazione: moderation@dunka.app
Trusted flagger: trusted-flagger@dunka.app
Safety minori: safety@dunka.app