Termini di Servizio

1. Chi siamo

Dunka è un social network verticale per la community del basket italiano, fornito da Alberto Nitto (ditta individuale, Italia). Sito: dunka.app — Email: hello@dunka.app

2. Accettazione

Creando un account accetti questi Termini, la Privacy Policy e le Community Guidelines. Se non accetti, non puoi usare Dunka.

3. Requisiti

• Età minima 14 anni (ai sensi DSA art. 14)
• Capacità legale di contrarre (per minorenni, supervisione genitori/tutori raccomandata)
• Un solo account personale (salvo autorizzazione esplicita per account ufficiali squadra/brand — scrivi a hello@dunka.app)

4. Il tuo contenuto

Tu mantieni tutti i diritti sul contenuto che pubblichi. Concedi una licenza non esclusiva, gratuita, mondiale di:

• Memorizzare, riprodurre, trasmettere il tuo contenuto nell'app e servizi collegati
• Visualizzarlo agli altri utenti secondo le tue impostazioni di privacy
• Effettuare adattamenti tecnici necessari (compressione, transcodifica, formati)

La licenza termina quando cancelli il contenuto (cron purge entro 30gg).

5. Contenuti vietati

• Illegalità (incitamento, istigazione, apologia reati)
• Odio, discriminazione razziale/religiosa/di genere
• Molestie, cyberbullismo, doxing
• Contenuti sessuali espliciti
• Contenuti con minori (zero tolerance)
• Spam, link malevoli, phishing
• Violazione copyright / proprietà intellettuale
• Impersonificazione (no fake account)
• Scommesse / gambling promotion

Moderazione automatica AI + review umana (max 24h SLA).

6. Nostre regole di moderazione

Ai sensi DSA possiamo:

• Rimuovere contenuti in violazione (notificando ragione)
• Sospendere account temporaneamente (24h / 7gg)
• Bannare account in caso di gravi o ripetute violazioni
• Segnalare contenuti illegali alle autorità competenti

Procedura appello: ogni decisione è contestabile via "Fai appello" nella notifica. Rispondiamo entro 7gg.

7. Servizio "as is"

Dunka è fornito "come è", senza garanzia di continuità. Non siamo responsabili per perdita dati dovuta a forza maggiore, downtime fornitori, o accesso non autorizzato dovuto a credenziali deboli dell'utente.

8. Sospensione e cessazione

Puoi cancellare il tuo account in qualsiasi momento (Impostazioni → Cancella account). Possiamo sospendere/cancellare account che violano ripetutamente i Termini o le Community Guidelines.

9. Modifiche

Modifiche materiali notificate in-app con 30gg di preavviso. Continuare a usare il servizio dopo la data effettiva = accettazione.

10. Legge applicabile e foro

Questi Termini sono regolati dalla legge italiana. Foro competente: Torino, salvo foro del consumatore ex D.Lgs. 206/2005.

11. Contatti

Supporto: hello@dunka.app
Moderazione: moderation@dunka.app
Privacy: privacy@dunka.app